Štompani meniji brzo zastare
Cijene, akcije, fotografije i dnevna ponuda se menjaju brže nego što papir može isprati.
Progrest za restorane
Android i iOS aplikacije, online naručivanje i digitalni meni za vaš restoran
Digitalni meni, online naručivanje, brendirane Android i iOS aplikacije i marketing podrška na jednom mjestu. Gradite vlastiti kanal, automatizirajte procese i povežite se direktno s gostima bez posrednika.
Ulazni proizvod
QR digitalni meni
Najtraženije rješenje
Direktno online naručivanje
Premium opcija
Branded web + Android/iOS aplikacija
Restorani
Fast food objekti
Kafići
Beach barovi i bazeni
Objekti s preuzimanjem i dostavom
HoReCa brendovi s više lokacija
Gdje najčešće zapinje
Kada meni, narudžbe i promocije nisu pod vašom kontrolom, rast postaje skuplji
Gost danas očekuje brz meni, jednostavnu narudžbu i jasnu informaciju na mobitelu. Ako je svaki korak rasut po tuđim platformama, restoran plaća više, zna manje o gostu i teže gradi ponovne narudžbe.
Narudžbe često idu preko tuđih kanala
Platforme mogu doneti promet, ali uzimaju dio marže i odnos sa kupcem ostaje van vašeg sustava.
Marketing nema dovoljno dobar cilj
Objave, oglasi, QR kodovi i flajeri rade mnogo bolje kada vode na vaš meni, shop ili aplikaciju.
Kako radi Progrest
Od prve narudžbe do ponovne kupovine
Progrest nije samo meni ili aplikacija. Cilj je da narudžba prođe kroz vaš vlastiti kanal, a da se kupac kasnije može vratiti kroz promocije koje vode nazad na vaš web shop ili aplikaciju.
Tok narudžbe
Gost naruči, objekt dobije narudžbu, isporuka ide putem koji vama odgovara
Ovaj tok objašnjava što se događa od trenutka kada gost otvori vaš kanal do trenutka kada dobije narudžbu.
01
Gost naruči
Preko vašeg web shopa ili Android/iOS aplikacije, bez slanja na tuđi meni.
02
Narudžba stiže u objekt
Tim vidi stavke, napomene, adresu, način plaćanja i način preuzimanja ili dostave.
03
Objekt priprema
Kuhinja ili šank priprema narudžbu kao svaku drugu direktnu narudžbinu.
04
Birate isporuku
Vlastita dostava, preuzimanje, Wolt Drive ili Glovo On-Demand, u zavisnosti od toga što objektu odgovara.
05
Gost dobija narudžbu
Narudžba stiže do kupca, a kontakt sa kupcem ostaje vezan za vaš brend.
Tok rasta
Kupac ne ostaje samo jedna narudžba, već postaje kanal za ponovnu prodaju
Kada imate svoj kanal, marketing ne mora stalno da počinje od nule. Ponuda može voditi nazad na mjesto gdje gost odmah može naručiti.
01
Kupac ostaje u vašem sustavu
Direktna narudžba pomaže da bolje razumijete ko se vraća i što najčešće naručuje.
02
Pripremate ponudu
Akcija, novi proizvod, dnevni meni ili loyalty poruka imaju konkretan cilj.
03
Šaljete promociju
Push notifikacija, SMS, email, oglas ili objava vode na vaš web shop ili aplikaciju.
04
Gost se vraća na vaš kanal
Umjesto da traži objekt preko platformi, gost otvara vaš link ili aplikaciju.
05
Nova direktna narudžba
Svaka sljedeća narudžba jača naviku da kupac naručuje direktno od vas.
Što radimo
Od digitalnog menija do vlastitog kanala za naručivanje
Ne mora svaki objekt odmah da ima aplikaciju. Najčešće je pametnije krenuti od menija, zatim dodati direktno naručivanje, pa tek kada postoji jasna potreba graditi brendirane aplikacije i loyalty.
Paket 1
Digitalni meni
Meni koji gost otvara skeniranjem QR koda, sa aktuelnim cijenama, fotografijama, akcijama i jasnim kategorijama na telefonu.
- QR kodovi za stolove, šank, zonu ili ležaljku
- Kategorije, proizvodi, fotografije, baneri i akcije
- Brze izmene cijena i ponude bez nove štompe
- Mobilni prikaz bez instalacije aplikacije
- Održavanje i osnovne izmene sadržaja
Paket 2
Online naručivanje
Web shop tok za lokale koji žele direktne narudžbe za preuzimanje ili dostavu, bez oslanjanja samo na platforme.
- Korpa, dodaci i checkout
- Direktne narudžbe kroz vaš kanal
- Tok za preuzimanje, dostavu ili oba modela
- Izmene ponude, podrška i održavanje
Paket 3
Android/iOS aplikacija
Vlastita aplikacija za restoran, fast food ili kafić, prilagođena vašem poslovanju, s direktnim naručivanjem, korisničkim računima, push obavijestima i lojalnošću.
- Android i iOS aplikacija pod vašim brendom
- Web iskustvo povezano sa aplikacijom
- Push notifikacije i promo kampanje
- Loyalty i prostor za naprednije funkcije
Kako birate smer
Ne treba svakom objektu isto rješenje
Krenite od onoga što odmah koristi gostima
- Ako vam je najveći problem zastareo meni, krenite od QR menija
- Ako imate preuzimanje ili dostavu, prioritet je web shop i checkout
- Ako promocije nemaju gdje da vode, prvo sredite digitalni kanal
Nadogradite kada postoji realna potreba
- Android/iOS aplikacija ima smisla kada već imate ponovljene kupce
- Marketing je jači kada vodi na vaš meni, shop ili aplikaciju
- Cijene i obim provjeravamo tek kada je jasan pravi paket
Kako izgleda saradnja
Brzo dolazimo do prve verzije koju gosti mogu da koriste
01
Procena potrebe
Gledamo što objektu stvarno treba sada: meni, naručivanje, aplikacija ili marketing podrška.
02
Priprema sadržaja
Uređujemo strukturu ponude, kategorije, fotografije, cijene, CTA točke i osnovne postavke.
03
Objava i testiranje
Provjeravamo prikaz na telefonu, tok naručivanja, linkove, forme i sve ključne akcije.
04
Održavanje i rast
Nakon objave ostajemo za izmjene, podršku i sljedeće korake kada objekt bude spreman.
Sadržaj i marketing
Kada digitalni kanal treba dobiti više poseta i više narudžba
Sadržaj, objave i kampanje imaju više smisla kada vode na jasno mjesto: meni, online shop, aplikaciju ili konkretnu ponudu.
Izrada sadržaja i vođenje društvenih mreža
Plan objava, priprema vizuala i tekstova, objavljivanje i osnovni community management za lokale koji žele redovito prisustvo na društvenim mrežama.
- Plan objava i mjesečni content kalendar
- Izrada tekstova, ideja i vizuala za objave
- Objavljivanje i osnovno vođenje profila
- Povezivanje sadržaja sa menijem, shopom ili aplikacijom
Digitalni marketing na društvenim mrežama
Meta kampanje za promociju ponude, direktne narudžbe i povratak gostiju na vaš web shop ili aplikaciju.
- Meta kampanje za lokalnu publiku
- Promocije koje vode na meni, shop ili aplikaciju
- Podešavanje ciljeva, publika i osnovnog mjerenja
- Optimizacija kampanja prema rezultatima
Stvarni projekti
Primjeri kako rješenja izgledaju u praksi
Početna ne mora sve da objasni do kraja. Dovoljno je da korisnik vidi konkretne primjere i nastavi na portfolio kada želi više detalja.
Greenet Line
Jednostavan digitalni meni za brz pregled ponude sa telefona, bez korpe i checkout-a.
Klopa Kod Šopa
Online shop tok u kome gost bira proizvode, dodaje ih u košaricu i šalje narudžbu direktno objektu.
Domaće Palačinke
Brendirana aplikacija za ponovljene narudžbe, promocije i direktan odnos sa kupcima.
Niste sigurni odakle da krenete?